FQA-Begehung vorbereiten – Selbstcheck für die Heimaufsicht in Bayern
In Bayern prüfen die Fachstellen für Pflege- und Behinderteneinrichtungen – Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA) die stationären Einrichtungen nach dem Pflege- und Wohnqualitätsgesetz (PfleWoqG). Sonne QM bereitet Sie mit einem Selbstcheck nach den Schlüsselsituationen des FQA-Prüfleitfadens vor – laufend, nicht erst, wenn die Prüferinnen an der Tür stehen.
Was die FQA prüft – und wie sie sich vom MD unterscheidet
Die FQA ist bei den Landratsämtern und kreisfreien Städten angesiedelt und prüft nach Heimrecht. Laut Art. 11 PfleWoqG finden die
Prüfungen grundsätzlich mindestens einmal im Jahr statt, in der Regel unangemeldet. Bei nachgewiesen hoher Qualität und ohne
Wechsel von Leitung oder Träger kann der Abstand auf höchstens drei Jahre verlängert werden.
Medizinischer Dienst (MD)
Heimaufsicht (FQA)
Rechtsgrundlage
SGB XI, Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR)
PfleWoqG und Ausführungsverordnung (AVPfleWoqG)
Auftrag
Qualitätsprüfung im Auftrag der Pflegekassen
Ordnungsrechtliche Aufsicht und Beratung
Schwerpunkte
Personenbezogene Versorgung, Plausibilität der Indikatoren
Wohn- und Lebensqualität, Personal, Bau, Rechte der Bewohner
Vorgehen
Stichprobe von neun Personen, Bewertung A–D
Begehung nach Schlüsselsituationen, Gespräche, Beobachtung
Für die MD-Prüfung hat Sonne QM eine eigene MD-Checkliste und Probeprüfung.
Tages- und Nachtpflegen gelten nach Art. 2 Abs. 1 Satz 2 PfleWoqG nicht als stationäre Einrichtungen und werden von der FQA
nicht geprüft.
Die 22 Schlüsselsituationen im Selbstcheck
Der Prüfleitfaden der FQA ordnet die Begehung nach Schlüsselsituationen – vom Hausrundgang bis zum Gespräch mit der
Einrichtungsleitung. Sonne QM übernimmt diese Gliederung für alle Situationen, die eine stationäre Einrichtung der Altenpflege betreffen:
Hausrundgang
Besuch im Bewohnerzimmer
Gespräch mit Bewohnerinnen und Bewohnern
Beobachtung einer Pflegehandlung
Prüfung des Pflegeprozesses
Mahlzeiten und Essensversorgung
Im Aufenthaltsraum
Soziale Betreuung und Lebensbegleitung
Umgang mit Arzneimitteln
Freiheitseinschränkende Maßnahmen
Abschiedskultur
Gespräch mit der Bewohnervertretung
Gespräch mit Angehörigen
Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Beobachtung einer Übergabe
Handhabung der Personalbesetzung
Einbezug Ehrenamtlicher
Gespräch mit einer Pflegekraft
Gespräch mit der PDL
Gespräch mit der Einrichtungsleitung
Bewohnerversammlung
Interdisziplinäre Fallbesprechung
So funktioniert der Selbstcheck in Sonne QM
Unterlagen bereitlegenZu jeder Schlüsselsituation steht, was bei der Begehung griffbereit sein sollte – als druckbare Liste zum Abhaken.
Punkte beantwortenJeder Prüfpunkt mit Ja, Teilweise, Nein oder Trifft nicht zu; bei Lücken eine Notiz, was fehlt und wer sich kümmert.
Maßnahmen ableitenOffene Punkte je Schlüsselsituation per Klick in die Verbesserungsliste – mit Verantwortlichen und Frist.
Jährlich wiederholenEin neuer Selbstcheck übernimmt die Antworten des letzten – Sie prüfen nur, was sich geändert hat.
Die Prüfpunkte sind eigene Formulierungen von Sonne QM, angelehnt an den Prüfleitfaden der FQA Bayern (Version 6.2). Maßgeblich bleibt
die Begehung durch die zuständige FQA.
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Wie oft prüft die FQA eine stationäre Einrichtung?
Nach Art. 11 PfleWoqG grundsätzlich mindestens einmal im Jahr, in der Regel unangemeldet. Bei nachgewiesen hoher Qualität und ohne Wechsel von Leitung oder Träger kann die Behörde den Abstand auf höchstens drei Jahre verlängern.
Was ist der Unterschied zwischen FQA und MD?
Der MD prüft im Auftrag der Pflegekassen nach den Qualitätsprüfungs-Richtlinien die Versorgung von neun Personen der Stichprobe. Die FQA prüft als Heimaufsicht nach dem PfleWoqG – mit Blick auf Wohn- und Lebensqualität, Personal, bauliche Anforderungen und die Rechte der Bewohnerinnen und Bewohner.
Prüft die FQA auch Tagespflegen?
Nein. Einrichtungen der Tages- und Nachtpflege gelten nach Art. 2 Abs. 1 Satz 2 PfleWoqG nicht als stationäre Einrichtungen. Tagespflegen werden vom MD nach der QPR Tagespflege geprüft.
Welche Unterlagen sollten bei der Begehung bereitliegen?
Je nach Schlüsselsituation zum Beispiel Konzept und Leitbild, Dienstpläne mit Qualifikationen, Notfall- und Hygienepläne, Unterlagen zu freiheitsentziehenden Maßnahmen und der letzte Begehungsbericht. Sonne QM stellt die Liste je Schlüsselsituation zusammen.
Ist der Selbstcheck ein offizielles Dokument der FQA?
Nein. Der Selbstcheck ist ein Werkzeug von Sonne QM zur Vorbereitung, angelehnt an den öffentlichen Prüfleitfaden der FQA Bayern. Er ersetzt weder die Begehung noch die Beratung durch die zuständige FQA.
Hinweis: Die Inhalte dieser Seite sind sorgfältig recherchiert, ersetzen aber keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die jeweils
gültigen Gesetze, Richtlinien und die Vorgaben der zuständigen Stellen.
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