Neun kompakte Seminare – von der jährlichen Pflichtunterweisung bis zur
MD-Prüfungsvorbereitung. Jedes Thema in 2 Stunden, inhouse bei Ihnen
im Dienst oder als Live-Schulung online. Praxisnah, ohne Folienschlacht, mit
Arbeitsmaterial zum Mitnehmen und Teilnahmebescheinigung für Ihre Personalakte.
Inhouse oder onlinebei Ihnen vor Ort oder als Live-Schulung
Mit NachweisTeilnahmebescheinigung inklusive
Preis auf AnfrageAngebot nach kostenfreiem Vorgespräch
Referent: Enes Halilovic, Pflegedienstleitung und zertifizierter
Qualitätsmanagementbeauftragter (TÜV SÜD Akademie) ·
Inhalte zuletzt geprüft am
Kurz beantwortet
Welche Schulungen sind für ambulante Pflegedienste Pflicht?
Ein ambulanter Pflegedienst muss seine Mitarbeitenden mindestens einmal jährlich
im Arbeitsschutz und in der Hygiene unterweisen und sie regelmäßig zum
Datenschutz schulen. Diese drei Unterweisungen sind wiederkehrend und müssen
nachweisbar dokumentiert sein – sie werden in der MD-Qualitätsprüfung regelmäßig
abgefragt. Fachliche Fortbildungen zu Expertenstandards, Pflegedokumentation und
Kommunikation sind nicht in gleicher Weise vorgeschrieben, gelten aber als Nachweis der
fachlichen Aktualität und gehören in jeden Fortbildungsplan.
Wiederkehrende Unterweisungspflichten im ambulanten Pflegedienst im Überblick
Der genaue Umfang hängt von Ihrer Gefährdungsbeurteilung, Ihrem Hygieneplan und den
Landesvorgaben ab. Wie sich diese Nachweise in der Prüfung darstellen, beschreibt unsere
Seite zur MD-Prüfung in der ambulanten Pflege
sowie die Übersicht zur QPR ambulant 2026.
Seminarkatalog
Neun Themen, die im ambulanten Dienst wirklich vorkommen
Klicken Sie ein Seminar an, um Inhalte, Lernziele und Arbeitsmaterial zu sehen.
Alle Seminare dauern 2 Stunden und sind einzeln oder als Paket buchbar.
Pflichtprogramm – jährlich zu wiederholen
S-03
Datenschutz im Pflegedienst – praxisnah statt paragrafenlastig
Die Tourenplanung liegt in der WhatsApp-Gruppe. Und jetzt?
2 Stundenjährliche Unterweisunggesamtes Team
Datenschutz scheitert im Pflegedienst selten an bösem Willen, sondern an Gewohnheiten.
Dieses Seminar arbeitet mit den Situationen, die bei Ihnen täglich vorkommen –
Dokumentationsmappe beim Klienten, Diensthandy, Tourenliste im Auto, Auskunft am
Telefon – und liefert Regelungen, die im Dienstalltag auch halten. Die Unterweisung
wird dokumentiert und zählt damit als Nachweis.
Das nehmen Sie mit
Sie wissen, welche Daten Sie auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten dürfen
Sie kennen die Nachweise, die bei einer Prüfung vorliegen müssen
Sie können eine Datenpanne erkennen, bewerten und fristgerecht melden
Ihr Team weiß, was am Telefon, in der Häuslichkeit und im Messenger geht – und was nicht
Sie erhalten die Unterweisung dokumentiert, damit sie als Nachweis zählt
Inhalte
Grundlagen kurz und brauchbar: DSGVO, Sozialdatenschutz, Schweigepflicht, Gesundheitsdaten als besondere Kategorie, Einwilligung – wann sie nötig ist und wann nicht
Pflichtdokumente: Verarbeitungsverzeichnis, TOM, Auftragsverarbeitung mit Software- und Abrechnungsdienstleistern, Löschkonzept, Verpflichtung auf Vertraulichkeit, Datenschutzbeauftragte
Betroffenenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Fristen – und wer Angehörigen, Betreuern, Ärzten oder Behörden was sagen darf
Der Alltag: Dokumentationsmappe, Dienst- und Privathandy, Messenger in der Dienstplanung, Tourenlisten im Fahrzeug, E-Mail an Ärzte und Kassen, Wundfotos, Social Media
Wenn es passiert ist: Datenschutzverletzung erkennen, Meldefrist, internes Meldeverfahren, Vorfallregister – anhand konkreter Beispielfälle
Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit im ambulanten Dienst
Die jährliche Unterweisung – einmal richtig statt jedes Jahr improvisiert.
2 Stundenjährliche Unterweisunggesamtes Team
Allein in fremden Wohnungen, im Auto bei jedem Wetter, mit Menschen, die nicht immer freundlich sind.
Arbeitsschutz im ambulanten Dienst hat wenig mit dem Standardprogramm aus dem
Bürobetrieb zu tun. Dieses Seminar deckt die Unterweisungspflicht ab und behandelt
dabei die Risiken, die es in der ambulanten Versorgung wirklich gibt.
Das nehmen Sie mit
Sie erfüllen die jährliche Unterweisungspflicht mit einem sauberen Nachweis
Sie wissen, was in eine Gefährdungsbeurteilung für einen ambulanten Dienst gehört
Ihr Team kennt das Vorgehen bei Alleinarbeit, Übergriffen und Nadelstichverletzung
Sie kennen die Meldewege bei Arbeits- und Wegeunfällen
Sie erhalten die Unterweisung dokumentiert und ablagefähig
Inhalte
Rechtsrahmen und Verantwortung: Arbeitsschutzgesetz, Unfallverhütungsvorschriften, Biostoffverordnung, arbeitsmedizinische Vorsorge – wer verantwortet was, was ist delegierbar
Gefährdungsbeurteilung: Besonderheit des ambulanten Dienstes – der Arbeitsplatz gehört jemand anderem. Häuslichkeit, Fahrzeug, Büro, psychische Belastung als Pflichtbestandteil
Körperliche Belastung: Heben, Tragen und Transfer unter beengten Bedingungen, Hilfsmittel – und was man tut, wenn keine da sind
Biostoffe und Infektionsschutz: Schutzausrüstung im ambulanten Setting, Nadelstichverletzung mit Sofortmaßnahmen und Meldeweg, Impfangebot des Arbeitgebers
Unterwegs und allein: Wegeunfall und Versicherungsschutz, Erreichbarkeit und Notfallkette, verschlossene Tür, Aggression und Übergriffe durch Klienten, Angehörige oder Tiere
Wenn etwas passiert ist: Verbandbuch, Unfallanzeige, Durchgangsarztverfahren – und wie die Unterweisung sauber dokumentiert wird
Arbeitsmaterial: Muster Gefährdungsbeurteilung ambulanter Dienst ·
Unterweisungsnachweis mit Themenliste · Ablaufschema Nadelstichverletzung ·
Handlungsanweisung Alleinarbeit und Übergriff · Checkliste Fahrzeug und Pflegetasche
Hygiene in der Häuslichkeit ist kein kleines Krankenhaus.
2 Stundenjährliche Unterweisunggesamtes Team
Vorgaben aus der Klinik lassen sich nicht eins zu eins in eine Zweizimmerwohnung übertragen.
Dieses Seminar zeigt, was fachlich notwendig, rechtlich gefordert und im Dienstalltag
umsetzbar ist – und wie der Hygieneplan zusammenpasst mit dem, was tatsächlich gemacht
wird. Deckt die jährliche Hygieneunterweisung ab.
Das nehmen Sie mit
Sie erfüllen die jährliche Hygieneunterweisung mit dokumentiertem Nachweis
Ihr Hygieneplan bildet ab, was Ihr Team wirklich tut
Ihr Team weiß, wie es bei MRSA, Noroviren oder Skabies in der Häuslichkeit vorgeht
Sie kennen die Anforderungen an Pflegetasche, Fahrzeug, Wäsche und Abfall
Sie kennen die Hygienefragen, die in Prüfungen regelmäßig gestellt werden
Inhalte
Grundlagen und Rechtsrahmen: Infektionsschutzgesetz, RKI-Empfehlungen, Biostoffverordnung – und die Frage der Verhältnismäßigkeit in der Wohnung des Klienten
Basishygiene: Indikationen der Händedesinfektion, Einwirkzeit, Hautschutz, Handschuhe – wann sie helfen und wann sie schaden, Flächendesinfektion beim Klienten, Dienstkleidung
Ausstattung des ambulanten Dienstes: Pflegetasche, Fahrzeug, Wäsche und Waschtemperaturen, Abfall und spitze Gegenstände, Aufbereitung von Medizinprodukten
Multiresistente Erreger und Infektionen: MRSA, VRE, Clostridioides difficile, Noroviren, Skabies, Influenza – Übertragungsweg, Maßnahmen in der Häuslichkeit, Tourenplanung, Information der Angehörigen
Hygieneplan und Meldepflichten: Aufbau und Fortschreibung, Rolle der hygienebeauftragten Pflegefachkraft, Meldewege nach dem Infektionsschutzgesetz, Hygienefragen in der MD-Prüfung
Arbeitsmaterial: Muster Hygieneplan ambulanter Dienst · Reinigungs- und
Desinfektionsplan · Checkliste Hygienebegehung · Merkblätter zu den wichtigsten Erregern
für Mitarbeitende und Angehörige · Unterweisungsnachweis Hygiene
Audit- und MD-Prüfungsvorbereitung in der ambulanten Pflege
Die MD-Prüfung kommt. Die Frage ist nur, wann.
2 StundenPDL · QMB · Geschäftsführung
Ambulante Prüfungen werden am Vortag angekündigt. Wer erst dann anfängt zu sortieren, hat verloren.
In diesen zwei Stunden bringen wir Ihren Pflegedienst in einen Zustand, in dem der Anruf
des MD keine Panik mehr auslöst: Sie wissen, was geprüft wird, welche Unterlagen auf dem
Tisch liegen müssen und wie Sie das intern selbst kontrollieren. Die inhaltlichen
Grundlagen dazu finden Sie auf unseren Seiten zur
MD-Prüfung in der ambulanten Pflege und zur
QPR ambulant 2026.
Das nehmen Sie mit
Sie wissen, was der MD nach der aktuellen Qualitätsprüfungs-Richtlinie tatsächlich prüft – und was nicht
Sie kennen die Unterlagen, die am Prüftag auf dem Tisch liegen müssen
Sie führen interne Audits selbst durch, statt sie zu verschieben
Sie wissen, wie Sie mit Prüfern sprechen und wie Sie im Abschlussgespräch auftreten
Sie haben einen Maßnahmenplan, mit dem Sie am Tag nach der Schulung anfangen können
Inhalte
Warum geprüft wird: Rechtsrahmen der ambulanten Pflege und häuslichen Krankenpflege – wer prüft was: MD, Prüfdienst der PKV, Pflegekassen, Gesundheitsamt, Berufsgenossenschaft
Die Qualitätsprüfungs-Richtlinie: Aufbau, Qualitätsaspekte, Bewertungssystematik, personenbezogene Prüfung in der Häuslichkeit, einrichtungsbezogene Prüfung – was eine Auffälligkeit bedeutet
Die Unterlagen: Pflichtkonzepte, Verfahrensanweisungen, Nachweise zu Fortbildungen, Unterweisungen, Qualifikationen, Hygiene, Arbeitsschutz und Medizinprodukten – mit Selbstcheck an Ihrer eigenen Dokumentenlage
Internes Audit als Vorbereitung: Auditplan, Auditfragen, die etwas herausfinden, Auditbericht, Korrekturmaßnahmen und ihre Wirksamkeitsprüfung
Der Prüftag: die ersten zwei Stunden nach der Ankündigung, Rollen im Team, wie Mitarbeitende antworten – und was man besser nicht sagt
Nach der Prüfung: Prüfbericht lesen, Stellungnahme fristgerecht formulieren, Maßnahmenplan, Veröffentlichung der Ergebnisse
Der Expertenstandard steht im Ordner. Die Frage ist, ob er in der Tour ankommt.
2 StundenPflegefachkräfteSchwerpunkt wählbar
Expertenstandards sind der fachliche Maßstab, an dem im Streitfall und in der Prüfung gemessen wird.
Dieses Seminar übersetzt sie in das, was in einer Häuslichkeit mit begrenzter Einsatzzeit
und einem Klienten, der auch nein sagen darf, tatsächlich möglich ist. Der inhaltliche
Schwerpunkt wird vorab nach Ihrer Klientenstruktur festgelegt. Einen Überblick über die
Standards selbst gibt unsere Seite
Expertenstandards in der Pflege umsetzen.
Das nehmen Sie mit
Sie wissen, welche Verbindlichkeit Expertenstandards rechtlich haben
Sie kennen den Inhalt der Standards, die für Ihren Dienst relevant sind
Sie führen eine Implementierung durch, die über eine Teamsitzung hinausgeht
Sie dokumentieren Risiken, Maßnahmen und Ablehnungen so, dass es standhält
Sie sind auf die fachlichen Nachfragen des MD vorbereitet
Inhalte
Was ein Expertenstandard ist: Entstehung, Aufbau, rechtliche Verbindlichkeit, Verhältnis zu hausinternen Standards – und was daraus für die Haftung folgt
Die Standards im Überblick: Dekubitus- und Sturzprophylaxe, Schmerz- und Ernährungsmanagement, Kontinenzförderung, Mobilität, chronische Wunden, Beziehungsgestaltung bei Demenz – Schwerpunktsetzung nach Ihrem Klientenstamm
Übertragung auf den ambulanten Alltag: Was tun, wenn der Klient die Maßnahme ablehnt. Selbstbestimmung gegen fachlichen Anspruch, Angehörige als Mitpflegende, kurze Einsatzzeiten, Beratungsauftrag als eigene Leistung
Implementierung: Vorbereitung, Anpassung, Schulung, Umsetzung, Audit – Verknüpfung mit Ihrem Dokumentationssystem und den Formularen
Prüfung und Nachweis: Wie Expertenstandards in der MD-Prüfung abgefragt werden, typische Feststellungen, was in der Pflegedokumentation sichtbar sein muss
Arbeitsmaterial: Kurzfassungen der Standards für den Dienstgebrauch ·
Vorlage Implementierungsplan · Formulierungshilfen für Risikoeinschätzung und Evaluation ·
Vorlage Dokumentation abgelehnter Maßnahmen · Auditfragen je Standard
Was nicht dokumentiert ist, gilt als nicht geleistet. Was falsch dokumentiert ist, wird zum Problem.
2 StundenPflegefachkräfte
Die Pflegedokumentation ist Leistungsnachweis, Abrechnungsgrundlage und im Streitfall das wichtigste Beweismittel.
Dieses Seminar bringt Ihr Team dazu, knapp, sachlich und trotzdem vollständig zu
schreiben – und zeigt, was die Entbürokratisierung tatsächlich erlaubt und was
ausdrücklich nicht. Wie die Dokumentation im Qualitätsmanagement verankert wird,
beschreibt unsere Seite zum
QM-Handbuch für die ambulante Pflege.
Das nehmen Sie mit
Ihr Team kennt Aufbau und Logik des Strukturmodells
Sie wissen, was Entbürokratisierung tatsächlich erlaubt und was nicht
Ihre Einträge trennen Beobachtung von Bewertung
Sie dokumentieren Ablehnungen und Abweichungen so, dass sie Sie schützen
Sie kennen die Feststellungen, die Prüfer in der Dokumentation am häufigsten treffen
Das Strukturmodell: Strukturierte Informationssammlung, Risikomatrix und fachliche Einschätzung, Maßnahmenplan, Berichteblatt nach dem Abweichungsprinzip, Evaluation
Richtig formulieren: Beobachtung und Bewertung trennen, Verzicht auf Deutungen und Urteile, Ablehnung und fehlende Compliance dokumentieren – mit Übung: fehlerhafte Einträge umschreiben
Berichteblatt und Abweichungen: Ereignisse, die immer dokumentiert werden müssen – Sturz, Wunde, Notfall, Krankenhauseinweisung, Beschwerde, Nichtantreffen des Klienten
Digital dokumentieren: Zeitnähe der Eingabe, revisionssichere Korrekturen und Nachträge, Textbausteine und die Gefahr des Copy-and-paste, Systemausfall, Datenschutz auf mobilen Geräten
Arbeitsmaterial: Formulierungshilfen für häufige Situationen · Positiv- und
Negativbeispiele für Einträge · Vorlage Dokumentationsprüfung als Stichprobe · Übersicht
dokumentationspflichtiger Ereignisse · Kurzleitfaden Strukturmodell für die Kitteltasche
KI ist im Pflegedienst längst angekommen. Meist unkontrolliert.
2 StundenPDL · QMB · Verwaltung
Mitarbeitende nutzen KI-Werkzeuge längst – nur weiß niemand, welche Daten dabei das Haus verlassen.
Diese zwei Stunden ordnen, was KI im Pflegedienst wirklich leisten kann, wo sie Arbeit
abnimmt und wo sie nichts zu suchen hat. Ohne Technikvortrag, dafür mit einer internen
Regelung, die Sie danach im Team kommunizieren können. Einen ersten Einstieg ins Thema
gibt unser Beitrag
KI in der Pflege sinnvoll einsetzen.
Das nehmen Sie mit
Sie wissen, wo KI im Pflegedienst tatsächlich Arbeit abnimmt – und wo nicht
Sie kennen die Grenze zwischen zulässiger Entlastung und Datenschutzverstoß
Ihr Team erkennt, welche Daten niemals in ein KI-Werkzeug gehören
Sie können eine einfache interne Nutzungsregel aufsetzen
Sie unterscheiden realistische Anwendungsfälle von Marketingversprechen
Inhalte
Was KI ist und was nicht: Funktionsweise in einfachen Worten, was hinter den bekannten Werkzeugen steckt, warum Ergebnisse überzeugend und trotzdem falsch sein können
Anwendungsfälle in der Verwaltung: Texte und Anschreiben, Stellenanzeigen, Vorbereitung von Besprechungen und Schulungen, Recherche und Zusammenfassungen
Grenzen: Pflegefachlichkeit, Verantwortung und Haftung – warum die fachliche Einschätzung beim Menschen bleibt
Datenschutz: Gesundheitsdaten und KI-Dienste, Anonymisierung, Auftragsverarbeitung, Standortfrage – die Schnittstelle zu S-03
Interne Regelung: Eine kurze, verständliche Nutzungsregel für Mitarbeitende formulieren und im Team verankern
Arbeitsmaterial: Muster interne KI-Nutzungsregel · Kurzregeln für
Mitarbeitende (eine Seite) · Checkliste Datenschutz beim Einsatz von KI-Diensten ·
Beispielsammlung sinnvoller Anwendungsfälle in der Verwaltung
Digitalisierung im Pflegedienst – vom Papier zum System
Software hat Ihr Pflegedienst längst. Ein System noch nicht.
2 StundenPDL · QMB · Verwaltung
Digitale Dokumentation, Tourenplanung, Zeiterfassung – und trotzdem läuft die Hälfte über Zettel und Zuruf.
Dieses Seminar zeigt, wie aus einzelnen Programmen ein Ablauf wird, der trägt: wo Ihr
Dienst digital tatsächlich steht, welche Brüche sich zu schließen lohnen und wie eine
Einführung gelingt, bei der das Team mitgeht. Das Seminar ist herstellerneutral; wie
digitales Qualitätsmanagement konkret aussehen kann, zeigt unsere
QM-Software für ambulante Pflegedienste.
Das nehmen Sie mit
Sie verschaffen sich einen Überblick, wo Ihr Dienst digital tatsächlich steht
Sie erkennen die Brüche zwischen Ihren Systemen und wissen, welche sich lohnen
Sie planen eine Einführung so, dass das Team mitgeht statt blockiert
Sie kennen die Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz bei digitalen Systemen
Sie gehen mit einer Roadmap für die nächsten zwölf Monate aus dem Seminar
Inhalte
Standortbestimmung: Reifegradmodell Papier – digitalisiert – vernetzt – gesteuert. Jeder Teilnehmende verortet den eigenen Dienst
Anwendungsfelder: Pflegedokumentation, Tourenplanung und mobile Erfassung, Zeiterfassung und Dienstplan, Leistungserfassung und Abrechnung, digitales Qualitätsmanagement, Bewerbermanagement
Schnittstellen und Datenbrüche: Wo Daten mehrfach erfasst werden, Insellösungen gegen integrierte Systeme, worauf bei der Anbieterauswahl zu achten ist – Exportfähigkeit, Vertragslaufzeit, Datenhoheit
Einführung als Projekt: Warum Softwareeinführungen scheitern, Pilotphase und Rollout, Schlüsselpersonen gewinnen, Umgang mit Widerstand im Team
Sicherheit und Recht: Zugriffsrechte, Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Backup, Notfallplan bei Systemausfall, mobile Geräte im Außendienst
Kommunikation in der Pflege – im Team, mit Klienten, mit Prüfern
Die meisten Beschwerden entstehen nicht in der Pflege. Sondern im Gespräch darüber.
2 Stundengesamtes Team
Übergaben, die nichts übergeben. Angehörige, die sich übergangen fühlen. Kritik, die niemand ausspricht, bis sie eskaliert.
Dieses Seminar arbeitet an den Gesprächen, die im Pflegealltag den Unterschied machen –
mit Rollenspielen und Fallbeispielen aus Ihrem eigenen Dienst statt mit Kommunikationstheorie.
Das nehmen Sie mit
Sie führen Übergaben, nach denen die nächste Schicht wirklich Bescheid weiß
Sie sprechen Kritik im Team an, ohne dass die Stimmung kippt
Sie führen schwierige Gespräche mit Klienten und Angehörigen souverän
Sie behandeln Beschwerden als Chance und dokumentieren sie prüfsicher
Sie wissen, wie Ihr Team im Prüfgespräch mit dem MD auftritt
Inhalte
Grundlagen: Sach- und Beziehungsebene, nonverbale Signale, aktives Zuhören als Handwerk, Ich-Botschaften ohne Floskeln
Im Team: Strukturiertes Übergabeschema, Dienstbesprechung ohne Zeitverschwendung, Kritik geben und annehmen, Fehlerkultur – mit Rollenspiel Kritikgespräch
Mit Klienten und Angehörigen: Erstgespräch und Erwartungsmanagement, Grenzen des Leistungsumfangs erklären, schlechte Nachrichten überbringen, fordernde Angehörige, Kommunikation bei Demenz
Beschwerden und Deeskalation: Beschwerde als Information, Beschwerdemanagement als QM-Prozess – und warum eine leere Beschwerdestatistik in einer Prüfung ein Problem ist
In der Prüfung: Wie Mitarbeitende auf Prüferfragen antworten – ehrlich, knapp, ohne Spekulation. Was tun, wenn man etwas nicht weiß
Alle Seminare dauern 2 Stunden und finden inhouse in Ihren Räumen oder als
Live-Schulung online statt. Preise auf Anfrage – nach einem kostenfreien
Vorgespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot.
Pakete
Zwei Themen an einem Vormittag
Seminare, die inhaltlich zusammengehören, lassen sich an einem Termin kombinieren –
zwei Module à 2 Stunden mit Pause dazwischen.
Paket „Prüfsicher“
Audit- und MD-Prüfungsvorbereitung plus Datenschutz – die beiden Themen, an denen
Prüfungen am häufigsten hängen.
S-02 + S-03 · 2 × 2 Stunden
Paket „Pflichtprogramm“
Arbeitsschutz und Hygiene als Jahresunterweisung an einem Termin – jährlich
wiederkehrend, mit Nachweis für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter.
S-06 + S-07 · 2 × 2 Stunden
Paket „Pflegefachlich“
Expertenstandards und ihre Abbildung in der Dokumentation gehören zusammen – hier
werden sie auch zusammen behandelt.
S-08 + S-09 · 2 × 2 Stunden
Paket „Zukunftsfähig“
Künstliche Intelligenz und Digitalisierung bauen aufeinander auf – erst die
Standortbestimmung, dann die Werkzeuge.
S-01 + S-04 · 2 × 2 Stunden
Einzelbuchung
Sie brauchen nur ein Thema? Jedes Seminar ist einzeln buchbar – inhouse bei Ihnen
oder online, jeweils 2 Stunden.
Ein Modul · 2 Stunden
Paket „Jahresprogramm“
Alle Seminare über zwölf Monate verteilt. Ein Dienst, der diesen Plan übernimmt, deckt
seine wiederkehrenden Unterweisungspflichten ab und hat gleichzeitig einen
Fortbildungsnachweis für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter – planbar statt
kurzfristig organisiert.
Alle Module · 12 Monate · als Jahresvereinbarung
Kleine Gruppen, eigene Fälle, Material zum Mitnehmen – sechs bis fünfzehn
Teilnehmende je Seminar.
Warum wir
Fortbildungen von jemandem, der den Dienstplan kennt
Aus der Praxis, nicht aus dem Lehrbuch. Der Referent leitet selbst einen Pflegedienst und ist zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter.
Ambulant, nicht stationär gedacht. Die Inhalte kommen aus der ambulanten Versorgung – nicht aus der Klinik, umgeschrieben auf die Häuslichkeit.
Jedes Seminar endet mit einem Maßnahmenplan. Nicht mit Applaus. Sie wissen danach, was Sie am nächsten Tag anfassen.
Teilnahmebescheinigung inklusive. Mit Themenübersicht und Dauer – direkt ablagefähig als Fortbildungsnachweis in Ihrem QM-System.
Inhouse heißt: an Ihren Unterlagen. Wir arbeiten mit Ihren Formularen und Ihren Fällen, nicht mit Musterbeispielen.
2 Stunden statt ganzer Tag. Ein Format, das sich in einen realen Dienstplan einbauen lässt, ohne die Tour zu sprengen.
Enes Halilovic · Referent
Pflegedienstleitung, zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter (TÜV SÜD Akademie),
QM-Fachkraft und Scrum Master. Führt die Seminare selbst durch – mit Beispielen aus dem
laufenden Betrieb eines ambulanten Dienstes.
So läuft es ab
Von der Anfrage bis zum Nachweis
Anfrage
Sie schreiben uns, welches Thema bei Ihnen gerade drückt – über das Formular oder direkt per E-Mail.
Vorgespräch
20 Minuten am Telefon, kostenfrei: Wo steht Ihr Dienst, was soll herauskommen. Danach erhalten Sie ein verbindliches Angebot.
Seminar
2 Stunden bei Ihnen im Dienst oder online – mit Ihren Beispielen und, wenn gewünscht, Ihren eigenen Unterlagen.
Danach
Sie erhalten das Arbeitsmaterial, die Teilnahmebescheinigungen und einen Maßnahmenplan für die Umsetzung.
Jahres-Fortbildungsplan
Ein Vorschlag für zwölf Monate
Die Pflichtthemen wiederholen sich jährlich, die übrigen Seminare rotieren. Jedes Modul
dauert 2 Stunden – zusammen ergibt das einen vollständigen Fortbildungsnachweis, ohne dass
der Dienstplan darunter leidet.
Monat
Seminar
Turnus
Zielgruppe
Januar
S-06 Arbeitsschutz
jährlich
gesamtes Team
Februar
S-09 Pflegedokumentation
alle 2 Jahre
Pflegefachkräfte
März
S-03 Datenschutz
jährlich
gesamtes Team
April
S-08 Expertenstandards (Schwerpunkt 1)
jährlich wechselnd
Pflegefachkräfte
Juni
S-02 Audit- und MD-Prüfungsvorbereitung
alle 2 Jahre
PDL, QMB, GF
August
S-07 Hygiene
jährlich
gesamtes Team
September
S-05 Kommunikation
alle 2 Jahre
gesamtes Team
Oktober
S-08 Expertenstandards (Schwerpunkt 2)
jährlich wechselnd
Pflegefachkräfte
November
S-01 KI oder S-04 Digitalisierung
nach Bedarf
PDL, QMB, Verwaltung
Der Plan lässt sich als Jahresvereinbarung abschließen – Termine stehen fest,
die Nachweise sind vollständig. Jahresprogramm anfragen
Welches Thema drückt bei Ihnen gerade am meisten?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Das Vorgespräch dauert zwanzig Minuten und kostet
nichts. Danach erhalten Sie ein Angebot, das zu Ihrem Dienst passt – in der Regel innerhalb
von zwei Werktagen.
Format, Teilnehmerzahl, Nachweis und Preis – die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Welche Schulungen sind für ambulante Pflegedienste Pflicht?
Ein ambulanter Pflegedienst muss seine Mitarbeitenden mindestens einmal jährlich im
Arbeitsschutz (§ 12 Arbeitsschutzgesetz, DGUV Vorschrift 1) und in der Hygiene
(Infektionsschutzgesetz, Biostoffverordnung, TRBA 250) unterweisen sowie regelmäßig zum
Datenschutz schulen (Nachweis- und Rechenschaftspflicht der DSGVO). Diese Unterweisungen
sind wiederkehrend und müssen nachweisbar dokumentiert sein; sie werden in der
MD-Qualitätsprüfung regelmäßig abgefragt. Fachliche Fortbildungen zu Expertenstandards,
Pflegedokumentation und Kommunikation sind nicht in gleicher Weise vorgeschrieben, gelten
aber als Nachweis der fachlichen Aktualität.
Wie lange dauert ein Seminar?
Jedes Seminar dauert 2 Stunden. Das Format ist bewusst so gewählt, dass es sich in einen
realen Dienstplan einbauen lässt – vormittags nach der Tour oder nachmittags vor dem
Spätdienst. Mehrere Themen lassen sich an einem Termin kombinieren.
Wie viele Teilnehmende sind sinnvoll?
Sechs bis fünfzehn. Darunter fehlt der Austausch, darüber leidet die Übung. Inhouse sind
bis zu zwanzig Personen nach Absprache möglich.
Können wir mehrere Themen an einem Tag behandeln?
Ja. Zwei Module à 2 Stunden mit Pause dazwischen sind ein bewährter Zuschnitt – zum
Beispiel Arbeitsschutz und Hygiene als gemeinsame Jahresunterweisung. Die vorgeschlagenen
Kombinationen finden Sie im Abschnitt Pakete.
Zählt das als Fortbildung?
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung mit Themenübersicht und Angabe der Dauer. Diese
können Sie als Fortbildungsnachweis in der Personalakte und im QM-System ablegen. Bei den
Pflichtthemen Arbeitsschutz, Hygiene und Datenschutz dokumentieren wir die Unterweisung
zusätzlich in der dafür üblichen Form.
Arbeiten Sie mit unseren eigenen Unterlagen?
Bei Inhouse-Seminaren gern. Senden Sie uns vorab, was Sie besprechen möchten –
anonymisiert, wenn personenbezogene Daten enthalten sind.
Bieten Sie auch Online-Schulungen an?
Ja, als Live-Format über zwei Stunden. Übungen und Fallarbeit finden dabei in
Kleingruppen statt – aufgezeichnete Videokurse bieten wir bewusst nicht an.
Was kostet ein Inhouse-Seminar?
Das hängt von Umfang, Teilnehmerzahl und Anfahrt ab. Nennen Sie uns Thema, Wunschformat
und ungefähre Teilnehmerzahl – Sie erhalten ein verbindliches Angebot, in der Regel
innerhalb von zwei Werktagen.
Warum stehen keine Preise auf der Website?
Weil kein Seminar wie das andere läuft. Eine Schulung für sechs Mitarbeitende ohne
Vorbereitung ist etwas anderes als ein Termin, für den wir vorab Ihre eigenen Unterlagen
durcharbeiten. Wir kalkulieren nach dem Vorgespräch, damit Sie nicht für Leistungen zahlen,
die Sie nicht brauchen.
Wichtiger Hinweis zu Schulungsinhalten und Prüfungen.
Sonne QM ist keine Rechtsanwaltskanzlei und keine Steuerberatung. Die Seminarinhalte und die
ausgegebenen Vorlagen ersetzen keine rechtliche Beratung im Einzelfall; vor der ersten
Anwendung im eigenen Betrieb empfehlen wir eine eigenständige rechtliche Prüfung. Angaben zu
Rechtsgrundlagen, Fristen und Förderprogrammen prüfen wir vor jeder Durchführung auf
Aktualität – insbesondere die Qualitätsprüfungs-Richtlinie und die Vorgaben zur
Telematikinfrastruktur unterliegen laufenden Änderungen. Unsere Schulungen dienen Ihrer
Vorbereitung und Unterstützung; ein bestimmtes Prüfungs- oder Auditergebnis sichern wir nicht
zu und können es nicht garantieren. Die Bewertung erfolgt allein durch die jeweils zuständige
Prüfinstanz. Das Seminar S-01 behandelt den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Pflege
allgemein und beschreibt keine Funktion der Sonne QM Software.
14 Tage kostenlos Testen
Erleben Sie alle Sonne QM Funktionen kostenfrei und überzeugen Sie
sich selber von uns.
Vielen Dank. Unser Team meldet sich bei Ihnen in Kürze.
Der Test wird nach 14 Tagen automatisch beendet.
Vielen Dank
Unser Team meldet sich bei Ihnen in Kürze.
Wir verwenden Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website
technisch bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und unser
Angebot zu verbessern. Sie können selbst entscheiden, welche
Kategorien Sie zulassen möchten.
Cookie-Einstellungen (Detailansicht)
Notwendige Cookies (immer aktiv)
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z.
B. Seitennavigation, Formularübermittlung, Sicherheit). Ohne diese
Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß betrieben werden.
Analyse & Statistik (optional)
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt
wird, um Inhalte und Funktionen zu verbessern. Die Daten werden
anonymisiert ausgewertet.
Marketing (optional, falls genutzt)
Diese Cookies werden verwendet, um Inhalte und Angebote besser auf
Ihre Interessen abzustimmen.
